Kênh gửi tin chăm sóc qua Zalo: chạy chiến dịch ZNS và đồng bộ các mẫu tin đã được Zalo duyệt từ Zalo OA của doanh nghiệp. Màn hình hiển thị luôn các bước thiết lập còn thiếu.
📌 Vị trí: Phân hệ Gym Master → menu Gắn kết → Zalo ZNS. Mô tả trên menu: “Chiến dịch Zalo ZNS + đồng bộ mẫu tin từ Zalo OA”.
1. Zalo ZNS — kênh gửi tin
Màn Zalo ZNS.
Dải ở đầu màn là một danh sách việc còn thiếu, ví dụ: “Chưa gửi được tin — còn 2 việc cần làm”, kèm dòng trạng thái chi tiết và bốn bước có đánh dấu tiến độ.
| Bước | Nội dung | Làm ở đâu |
|---|---|---|
| 1 · Nối Zalo OA | Kết nối tài khoản Zalo Official Account của công ty. | Màn Cài đặt. |
| 2 · Bật kênh | Bật kênh ZNS trong cấu hình marketing. | Màn Cài đặt. |
| 3 · Lấy mẫu tin | Đồng bộ các mẫu tin đã được Zalo duyệt về hệ thống. | Xem cảnh báo bên dưới. |
| 4 · Gửi thử | Gửi một tin thử để xác nhận luồng chạy được. |
⚠️ Hệ thống ghi rõ nút thắt của cả quy trình: “Muốn gửi tin, cần một mẫu tin đã được Zalo duyệt. Tạo mẫu trên trang quản trị Zalo (chọn ứng dụng NextX) → Zalo duyệt 1–2 tuần → quay lại đây.” Nghĩa là mẫu tin phải do Zalo duyệt, và mất 1–2 tuần.
2. Thiết lập kênh ZNS
Nhấn Thiết lập kênh ZNS cho Gym → hệ thống chuyển sang màn Cài đặt kênh Marketing của phần quản trị chung.
Màn Kênh gửi.
| Kênh | Nội dung thẻ |
|---|---|
| Nhãn Đã bật, tên provider, ô API KEY ẩn, GIỚI HẠN/NGÀY, nút Test email và Chỉnh sửa. | |
| SMS Channel | Khi chưa cấu hình ghi “Chưa cấu hình — Gửi SMS marketing qua … Cấu hình API Key và số điện thoại gửi.” kèm nút Bắt đầu cấu hình. |
| Zalo ZNS | Nhãn Đã bật khi đã nối Zalo OA. |
| Push Notification | Nhãn Đã tắt hoặc đã bật. |
Màn này còn bảy tab khác ở đầu: Kênh · Tích hợp · Thông tin người gửi · Tuân thủ · Tự động hóa · Xây dựng thương hiệu · Nâng cao.
⚠️ Đây là màn cấu hình toàn workspace, không riêng phân hệ Gym Master.