NextX Gym Master biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy NextX Gym Master cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của Người dùng NextX Gym Master.

Chính sách bảo mật mô tả cách thức, quy trình NextX Gym Master thu thập, xử lý, quản lý và bảo vệ các thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NextXGym Master. Người dùng NextX Gym Master đồng ý sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master có nghĩa là Người dùng NextX Gym Master hoàn toàn đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này. NextX Gym Master có thể sửa đổi nội dung của chính sách bằng cách đăng một bản sửa đổi lên hệ thống của NextX Gym Master, phiên bản sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Người dùng NextX Gym Master tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ có nghĩa là Người dùng NextX Gym Master chấp nhận và chắc chắn đồng ý tuân theo Chính sách bảo mật mới nhất được cập nhật.

1. Thông tin cá nhân và dữ liệu nào của Người dùng NextX Gym Master được thu thập, xử lý, quản lý và bảo vệ

Để có thể sử dụng đầy đủ các tiện ích có trên sản phẩm, dịch vụ NextX Gym Master cung cấp, Người dùng NextX Gym Master cần phải đăng ký dùng và cung cấp các thông tin cá nhân của mình. Các thông tin NextX Gym Master cần Người dùng NextX Gym Master cung cấp và/hoặc các thông tin NextX Gym Master tự động lưu trữ là các thông tin cơ bản bao gồm nhưng không giới hạn bởi các thông tin sau về Người dùng NextX Gym Master:

– Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh.

– Họ tên, tuổi, địa chỉ cư trú.

– Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn.

– Địa chỉ IP (Internet Protocol), loại trình duyệt web (Browser), tốc độ đường truyền, số trang Người dùng NextX Gym Master xem, thời gian Người dùng NextX Gym Master viếng thăm, những địa chỉ mà Browser này truy xuất đến.

Dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master được NextX Gym Master bảo vệ trong Chính sách bảo mật này là tất cả các dữ liệu trên phần mềm NextX Gym Master được khởi tạo và/hoặc có được trong suốt thời gian Người dùng NextX Gym Master sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master, tuy nhiên khi Người dùng NextX Gym Master sử dụng các tiện ích của một bên thứ ba cung cấp trên phần mềm NextX Gym Master thì dữ liệu được khởi tạo hoặc có được liên quan đến các tiện ích này sẽ do các đơn vị chủ quản của các tiện ích này đồng thời cùng với NextX Gym Master thu thập, quản lý và bảo vệ theo chính sách của từng bên thứ ba.

Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master sẽ được lưu giữ trên hệ thống của NextX Gym Master tại bên cung cấp hạ tầng máy chủ và dịch vụ điện toán đám mây. Khi cần Người dùng NextX Gym Master có thể liên hệ đến NextX Gym Master theo địa chỉ sau:

– CÔNG TY CỔ PHẦN NEXTVISION

– Phòng 816, Tòa nhà CT5, Khu đô thị Mỹ Đình – Mễ Trì, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

– 90/28 Trần Văn ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

– Tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng: 1900 61 29

– Hotline: 090 224 3822  (24/7)

2. NextX Gym Master bảo vệ và lưu giữ thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master như thế nào?

NextX Gym Master lưu giữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master trên máy chủ, NextX Gym Master bảo vệ nó bằng các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử bao gồm: tường lửa, mã hóa dữ liệu và thủ tục áp dụng theo quy định của luật bảo mật thông tin. NextX Gym Master thực thi kiểm soát truy cập vật lý vào các thông tin và NextX Gym Master chỉ cho phép truy cập thông tin cá nhân hay dữ liệu đối với những nhân viên cần nó để hoàn thành trách nhiệm công việc của họ trong hệ thống NextX Gym Master.

Toàn bộ dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master sẽ được lưu trữ trên hệ thống NextX Gym Master trong thời hạn 06 tháng kể từ khi chấm dứt hợp đồng cung cấp phần mềm, dịch vụ hoặc kể từ khi Người dùng NextX Gym Master ngưng sử dụng phần mềm, dịch vụ trên ứng dụng di động của NextX Gym Master, ngoại trừ các dữ liệu được khởi tạo, có được, liên quan đến các tiện ích của bên thứ ba cung cấp trên phần mềm NextX Gym Master thì thời gian lưu trữ sẽ phụ thuộc vào chính sách của từng bên thứ ba và quy định của Hợp đồng/Thỏa thuận/Điều khoản sử dụng được ký giữa Người dùng NextX Gym Master và bên thứ ba đó (nếu có).

Đối với Thông tin cá nhân của Người dùng, NextX Gym Master lưu trữ trong thời hạn cần thiết theo quy định của pháp luật để đảm bảo cho việc sử dụng/cung cấp liên tục các sản phẩm, dịch vụ; Cho các mục đích thuế và kế toán hoặc để thực hiện các công việc khác như được thông báo trước cho Người dùng NextX Gym Master hoặc theo các quy định của pháp luật hiện hành về thời hạn lưu trữ.

NextX Gym Master luôn cố gắng bảo vệ Thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master một cách an toàn nhất, tuy nhiên không thể tránh khỏi và không thể bao quát đối với những thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master mà một bên thứ ba có được khi Người dùng NextX Gym Master sử dụng các tiện ích, dịch vụ được liên kết trên phần mềm NextX Gym Master mà không phải do NextX Gym Master là đơn vị chủ quan các tiện ích, dịch vụ liên kết đó.

3. Thông tin của Người dùng NextX Gym Master sẽ được lưu giữ tại hệ thống của NextX Gym Master khi nào?

Thông tin và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master sẽ được NextX Gym Master lưu lại trên hệ thống của NextX Gym Master trong các trường hợp thường gặp sau:

(a) Khi Người dùng NextX Gym Master đăng ký và/hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master (bao gồm sản phẩm, dịch vụ có phí hoặc miễn phí), hoặc mở một tài khoản với NextX Gym Master.

(b) Khi Người dùng NextX Gym Master nộp bất cứ biểu mẫu nào bao gồm nhưng không giới hạn ở các mẫu đơn hoặc các mẫu khác liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của NextX Gym Master, kể cả trực tuyến hay bằng các hình thức tài liệu vật lý.

(c) Khi Người dùng NextX Gym Master ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến sự tương tác với NextX Gym Master.

(d) Khi Người dùng NextX Gym Master tương tác với NextX Gym Master, chẳng hạn như qua điện thoại, (có thể được ghi âm), gửi văn bản, fax, gặp trực tiếp, mạng xã hội và email.

(e) Khi Người dùng NextX Gym Master sử dụng các dịch vụ điện tử hoặc tương tác với NextX Gym Master thông qua Nền tảng của NextX hoặc sử dụng dịch vụ trên Nền tảng của NextX Gym Master. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn thông qua cookie NextX có thể triển khai khi Người dùng NextX Gym Master tương tác với ứng dụng hoặc Nền tảng của NextX Gym Master.

(f) Khi Người dùng NextX Gym Master thực hiện giao dịch thông qua Nền tảng hoặc Các Dịch vụ của NextX Gym Master;

(g) Khi Người dùng NextX Gym Master gửi NextX Gym Master phản hồi hoặc khiếu nại;

(h) Khi Người dùng NextX Gym Master cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho NextX Gym Master vì bất kỳ lý do nào;

(k) Khi Người dùng NextX Gym Master sử dụng các tiện ích của bên thứ ba bất kỳ cung cấp có trên phần mềm NextX Gym Master (bao gồm không giới hạn như tiện ích về vận chuyển, thanh toán, giải pháp tài chính, các sản phẩm không phải do NextX Gym Master là đơn vị chủ quản,…)

(i) Các trường hợp khác mà NextX Gym Master thấy cần thiết phù hợp với quy định của pháp luật.

4. Thông tin của Người dùng NextX Gym Master được lưu giữ để làm gì?

Mục tiêu của NextX Gym Master là mang lại cho Người dùng NextX Gym Master một hạ tầng dịch vụ phục vụ quảng bá và phát triển thương hiệu, mở rộng kinh doanh trên Internet một cách hiệu quả, tối ưu về chi phí và thời gian. Vì vậy, NextX Gym Master thu thập, xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master nhằm:

– Cung cấp thông tin, các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích và sự hỗ trợ theo yêu cầu của Người dùng NextX Gym Master.

– Gửi email thông báo các chương trình ưu đãi, sự kiện tiêu biểu của NextX Gym Master tới Người dùng NextXGym Master.

– Giải quyết các tranh chấp, các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master.

– Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp hoặc bị cấm được nêu trong Quy định sử dụng.

– Đo lường và cải thiện các sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master.

– So sánh, đối chiếu tính chính xác của thông tin mà Người dùng NextX Gym Master cung cấp với bên thứ ba.

– Các mục đích khác được phép theo quy định của pháp luật và NextX Gym Master sẽ có thông báo cho Người sử dụng NextX Gym Master trong từng trường hợp cụ thể.

Khi sử dụng Website NextX Gym Master/Ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master, Người dùng NextX Gym Master hiểu và chấp nhận rằng NextX có quyền truy cập vào dữ liệu trên điện thoại liên kết phần mềm NextX Gym Master của Người dùng NextX Gym Master như: Đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, lấy vị trí hiện tại của Người dùng NextX Gym Master, ghi dữ liệu của Website NextX Gym Master/Ứng dụng NextX Gym Master lên thẻ nhớ, truy cập vào Internet từ thiết bị của Người dùng NextX Gym Master.

5. Người dùng NextX Gym Master cần làm gì để bảo mật thông tin? 

Sau khi hoàn thành việc bàn giao sản phẩm, dịch vụ, Người dùng NextX Gym Master là đơn vị duy nhất sở hữu và có trách nhiệm quản lý một cách an toàn các thông tin nhận biết, tài khoản quản trị, mật khẩu, nội dung website hay những thông tin khác liên quan đến tài khoản, website của mình. Người dùng NextX Gym Master có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin, có quyền yêu cầu NextX Gym Master thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã đăng ký với NextX Gym Master. NextX Gym Master sẽ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của Người dùng NextX Gym Master khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình. NextX Gym Master chỉ hỗ trợ Người dùng NextX thông qua tài khoản được Người dùng NextX Gym Master chủ động cung cấp cho NextX Gym Master. Người dùng NextX Gym Master ngay lập tức thông báo cho NextX Gym Master và/hoặc các bên thứ ba là đơn vị chủ quản của các tiện ích, dịch vụ được liên kết trên phần mềm NextX Gym Master khi phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của mình hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, bị đánh cắp hoặc bị lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác để được hỗ trợ.

Người dùng NextX Gym Master phải tự chịu trách nhiệm về nội dung các email/SMS gửi đi từ hộp thư trong tài khoản và các nội dung trên website/phần mềm của mình. Khi Người dùng NextX cung cấp email/SMS và đăng ký dùng thử đồng nghĩa với việc Người dùng NextX đồng ý nhận email/SMS marketing từ NextX.

Người dùng NextX Gym Master sử dụng Website NextX Gym Master/ Ứng dụng NextX Gym Master, sản phẩm, dịch vụ của NextX Gym Master phải có trách nhiệm bảo quản thiết bị có sử dụng phần mềm, cài đặt Ứng dụng NextX Gym Master trong tầm kiểm soát và an toàn, lưu giữ thông tin truy cập vào tài khoản để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Người dùng NextX Gym Master và NextX Gym Master. NextX Gym Master khuyến cáo Người dùng NextX Gym Master nên đổi lại mật khẩu sớm sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng.

NextX Gym Master sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào phần mềm, website, ứng dụng của Người dùng NextX Gym Master do sự bất cẩn, lỗi, cố tình hay được sự đồng ý từ phía Người dùng NextX Gym Master.

6. Những người hoặc tố chức được phép tiếp cận thông tin Người dùng NextX Gym Master

NextX Gym Master cam kết không cung cấp thông tin cá nhân, dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, các cá nhân, tổ chức khác có thể được tiếp cận thông tin của Người dùng NextX Gym Master trong một số trường hợp dưới đây:

– Thông tin đó Người dùng NextX Gym Master đã công khai.

– NextX Gym Master được Người dùng NextX Gym Master đồng ý tiết lộ những thông tin này.

– Bên thứ ba mà Người dùng NextX Gym Master ủy quyền hoặc cho phép có yêu cầu NextX Gym Master cung cấp thông tin cá nhân và dữ liệu của Người dùng NextX Gym Master.

– Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan nhà nước hoặc nếu NextX Gym Master tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp hiện hành.

– Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác trên cơ sở cân bằng lợi ích của tất cả các bên.

– Cho các bên thứ ba khác mà NextX Gym Master có liên doanh, liên kết, hợp tác để cung cấp các dịch vụ, tiện ích được tích hợp trên NextX Gym Master hoặc các dịch vụ mới có liên quan đến NextX Gym Master mà Người dùng NextX Gym Master có nhu cầu được tư vấn hoặc đồng ý cung cấp hoặc đang sử dụng những tiện ích, dịch vụ liên kết đó trên các phần mềm của NextX Gym Master.

Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, thông tin cá nhân của Người dùng NextX Gym Master luôn được bảo mật trước các bên thứ ba nào trừ khi NextX Gym Master hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.

7. Quản lý thông tin trên sản phẩm phần mềm NextX Gym Master cung cấp cho Người dùng NextX Gym Master

Người dùng NextX Gym Master có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin trên phần mềm của mình bằng cách đăng nhập và sử dụng các tính năng quản trị. NextX Gym Master hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin, hàng hóa, dịch vụ Người dùng NextX Gym Master đưa lên website, phần mềm hoặc khi Người dùng NextX Gym Master cung cấp cho người tiêu dùng.

8. Sử dụng Cookies

Cookie là một file dữ liệu được đặt trên đĩa cứng của Người dùng NextX Gym Master bởi máy chủ của NextX Gym Master. NextX Gym Master sử dụng Cookie để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của Người dùng NextX Gym Master.

Cookie sẽ giúp NextX Gym Master nhận ra Người dùng NextX Gym Master nếu Người dùng NextX Gym Master truy cập vào nhiều trang trên trang web của NextX Gym Master trong cùng một phiên, do đó NextX Gym Master không cần phải hỏi mật khẩu của Người dùng NextX Gym Master trên mỗi trang. Sau khi Người dùng NextX Gym Master đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, cookie này sẽ hết hạn và không còn có bất kỳ tác dụng nào. Người dùng NextX Gym Master có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng Người dùng NextX Gym Master có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu Người dùng NextX Gym Master thích. Tuy nhiên, nếu Người dùng NextX Gym Master chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại NextX Gym Master.

9. Xóa dữ liệu tài khoản Facebook

Các ứng dụng của NextX Gym Master đều tuân theo các quy định về Chính sách quyền riêng tư trong “Điều khoản nền tảng của Meta”.

Nếu người dùng có mong muốn xóa hoàn toàn các dữ liệu tài khoản cá nhân trên nền tảng của NextX Gym Master, vui lòng gửi yêu cầu xóa dữ liệu chia sẻ đến email support@NextX.vn. Sau đó tài khoản của người dùng NextX Gym Master sẽ được loại bỏ và các dữ liệu liên quan sẽ không được lưu.

10. Giải quyết khiếu nại

Mọi trường hợp đóng góp ý kiến, khiếu nại, Người dùng NextX Gym Master vui lòng nào gửi về NextX Gym Master theo các phương thức sau gửi email tới địa chỉ: support@nextx.vn, hoặc gọi đến hotline của bộ phận chăm sóc khách hàng: 1900 61 29, hoặc liên hệ trực tiếp:

– CÔNG TY CỔ PHẦN TƯƠNG LAI NEXTX

– Số nhà 25A, ngõ 98 đường Vũ Trọng Phụng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

– Phòng 816, Tòa nhà CT5, Khu đô thị Mỹ Đình – Mễ Trì, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

– 90/28 Trần Văn ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh

– Tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng: 1900 61 29

– Hotline: 090 224 3822  (24/7)

Tùy thuộc vào tính chất phức tạp của nội dung khiếu nại, NextX Gym Master sẽ có thời hạn xử lý tương ứng. Kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được thông báo tới Người dùng NextX Gym Master, trường hợp cần thiết, NextX Gym Master có thể mời người khiếu nại tới làm việc trực tiếp. NextX Gym Master sẽ nỗ lực để luôn giải quyết các khiếu nại của Người dùng NextX Gym Master trong thời gian sớm nhất và trên tinh thần thương lượng, hòa giải, tôn trọng, hai bên cùng có lợi.