Mảng Phần mềm quản lý phòng tập Gym hiện tại vẫn đang còn là thị trường ngách, nhiều các doanh nghiệp cũng đang tham gia vào mảng phần mềm quản lý phòng tập Gym Fitness Yoga Bể bơi, điển hình như phần mềm Gym Master của Công ty Cổ phần NextVision, chiếm đến 80% thị phần Fitness từ Bắc tới Nam. Nhưng tiềm năng từ hệ thống phần mềm quản lý phòng tập Gym là rất lớn, các bên có thể khai thác thêm vào thị trường này để mở rộng ra các sản phẩm khác nhau. Vậy thì hãy cùng Gym Master chúng tôi review về hệ thống phần mềm quản lý phòng tập Gym cùng những thông tin hữu ích để hiểu tại sao phần mềm Gym lại rất hữu ích cho các ngành dịch vụ như Gym, Fitness, Yoga hay Bể bơi.
| Tên sản phẩm | Tính năng nổi bật |
| Gym Master | – Theo dõi chi tiết thông tin hội viên, lịch sử tập luyện và các gói dịch vụ đã mua.
– Tạo và quản lý lịch lớp, đăng ký và theo dõi số lượng học viên. – Quản lý doanh thu, chi phí và lợi nhuận. |
| GoSELL | – Quản lý bán hàng đa kênh như Website, Facebook và các kênh thương mại điện tử.
– Lưu trữ và phân tích thông tin khách hàng. – Cho phép thanh toán online |
| Ruby Fitness | – Quản lý đăng ký lớp học.
– Lập kế hoạch và theo dõi chương trình tập luyện. – Báo cáo chi tiết về doanh thu và các chi phí liên quan. |
| FitSoft | – Theo dõi tiến độ tập luyện của hội viên.
– Quản lý thẻ hội viên như tạo và quản lý thẻ điện tử. – Nhắc nhở hội viên về lịch tập luyện. |
| VinCode | – Cho phép quản lý lịch tập của cả huấn luyện viên và hội viên.
– Hệ thống báo cáo tự động về doanh thu, số lượng hội viên. – Quản lý kho. |
| Gym KiotViet | – Quản lý hội viên.
– Theo dõi thu chi. – Tích hợp hệ thống thanh toán trực tuyến và tại quầy. |
| Gym Faceworks | – Chăm sóc khách hàng qua thông báo và nhắc nhở qua email và SMS.
– Lập kế hoạch huán luyện. – Phân tích dữ liệu. |
I. Phần mềm quản lý phòng tập Gym Master Yoga Bể bơi là gì?
Phần mềm Gym là phần mềm quản lý phòng tập Gym, đối tượng của phần mềm Gym là các phòng tập Gym Fitness Yoga, các chuỗi phòng cùng với bể bơi, phần mềm Gym có những đặc thù riêng của phần mềm Gym như tính năng quản lý hội viên, quản lý huấn luyện viên (PT), quản lý buổi tập, ca tập Yoga hay các book lịch, phần mềm Gym hiện tại về tính năng có sự cập nhật rất nhiều so với phần mềm Gym cũ.
Ngoài ra với xu thế cập nhật công nghệ hiện đại phần mềm Gym giờ đây còn tích hợp FaceID nhận diện khuôn mặt để check in hội viên, check in gói tập PT của hội viên cùng huấn luyện viên, hay các cơ chê book lịch hội viên, book lịch PT và rất nhiều các hệ thống phần hệ khác, nó cũng có thiên hướng về phần mềm CRM thêm, điển hình như phần mềm Gym Master có thể tích hợp với phần mềm CRM NextX.
II. Đối tượng phù hợp sử dụng phần mềm quản lý phòng tập
Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý phòng tập Gym tốt nhất tại Việt Nam
1. Chủ sở hữu phòng tập
Chủ sở hữu là những người đứng đầu về tài chính và chiến lược cho phòng tập. Họ không thường xuyên trực tiếp tham gia vào các hoạt động hàng ngày mà chủ yếu tập trung vào việc theo dõi hiệu quả kinh doanh và ra quyết định mở rộng hoặc tối ưu hóa chi phí. Với nhu cầu đó, họ cần một hệ thống phần mềm có thể cung cấp báo cáo trực quan, giám sát doanh thu và chi phí của từng dịch vụ (gym, yoga, bể bơi). Đồng thời, yêu cầu bảo mật cao cũng là yếu tố quan trọng để bảo vệ dữ liệu kinh doanh và thông tin khách hàng.
2. Quản lý phòng tập
Quản lý phòng tập là người trực tiếp đảm bảo vận hành trơn tru các hoạt động hàng ngày, từ điều phối nhân viên đến giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng. Do tính chất công việc đòi hỏi sự chi tiết và hiệu quả, phần mềm cần hỗ trợ quản lý lịch làm việc, phân ca cho nhân viên và huấn luyện viên. Bên cạnh đó, hệ thống theo dõi tình trạng hội viên như thời hạn thẻ, lịch tập, hay gói dịch vụ đã mua là những tính năng cần thiết giúp họ duy trì dịch vụ chuyên nghiệp và đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.
3. Nhân viên lễ tân
Nhân viên lễ tân là những người trực tiếp xử lý các yêu cầu từ khách hàng, từ đăng ký hội viên, tư vấn gói tập đến thực hiện thanh toán. Công việc của họ yêu cầu sự nhanh chóng, chính xác và thân thiện trong giao tiếp. Vì vậy, họ cần một giao diện phần mềm dễ sử dụng, cho phép tra cứu và đăng ký thông tin khách hàng một cách nhanh nhất. Ngoài ra, tích hợp chức năng thanh toán với các phương thức phổ biến như ví điện tử, thẻ tín dụng hay tiền mặt giúp họ xử lý giao dịch thuận tiện hơn.
4. Huấn luyện viên (Personal Trainer – PT)
Huấn luyện viên là những người trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong hành trình tập luyện. Công việc của họ đòi hỏi sự linh hoạt về thời gian và khả năng cá nhân hóa dịch vụ theo nhu cầu từng học viên. Phần mềm cần cung cấp công cụ để quản lý lịch trình tập luyện, đảm bảo không xảy ra tình trạng chồng chéo lịch. Ngoài ra, tính năng theo dõi tiến trình của từng học viên như cân nặng, sức khỏe, hoặc mục tiêu tập luyện là rất quan trọng để họ có thể tối ưu hóa hiệu quả dịch vụ.
5. Hội viên/Khách hàng
Hội viên là đối tượng trực tiếp trải nghiệm dịch vụ và đóng vai trò trung tâm trong hoạt động của phòng tập. Họ thường có nhu cầu cao về sự tiện lợi và minh bạch khi sử dụng dịch vụ. Một ứng dụng hoặc cổng thông tin trực tuyến giúp họ đặt lịch, gia hạn gói tập, và theo dõi tiến trình cá nhân là rất cần thiết. Tính năng nhắc nhở lịch tập hoặc thông báo chương trình khuyến mãi cũng góp phần nâng cao trải nghiệm của họ. Hơn nữa, cá nhân hóa dịch vụ như thiết kế gói tập riêng hay tư vấn dinh dưỡng sẽ làm tăng sự hài lòng và gắn bó của họ với phòng tập.
6. Chuỗi phòng tập hoặc doanh nghiệp lớn
Đối với các chuỗi phòng tập hoặc doanh nghiệp lớn, việc quản lý nhiều chi nhánh và dịch vụ phức tạp đòi hỏi một hệ thống phần mềm mạnh mẽ và linh hoạt. Họ cần một giải pháp tập trung, cho phép đồng bộ dữ liệu và giám sát hiệu quả từng chi nhánh. Các tính năng như báo cáo chi tiết theo từng địa điểm, khả năng tùy chỉnh, và tích hợp với các hệ thống quản lý khác là rất quan trọng để hỗ trợ họ điều hành doanh nghiệp một cách hiệu quả và phát triển bền vững.
III. Tại sao các phòng tập Gym, Fitness, Yoga, Bể bơi lại cần phần mềm quản lý phòng tập
Các phòng tập Gym, Fitness, Yoga, và Bể bơi hiện nay hoạt động trong một môi trường cạnh tranh cao và đòi hỏi tính chuyên nghiệp trong quản lý để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Dưới đây là những lý do chính khiến các phòng tập cần đến phần mềm quản lý:
- Phòng tập thường có số lượng lớn hội viên với thông tin phức tạp như lịch tập, gói dịch vụ, và hạn thẻ. Phần mềm quản lý giúp lưu trữ và truy cập dữ liệu hội viên nhanh chóng, hỗ trợ theo dõi tiến trình tập luyện và gửi thông báo nhắc nhở khi gói tập sắp hết hạn, từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Công việc quản lý phòng tập bao gồm nhiều nhiệm vụ như đăng ký hội viên, đặt lịch huấn luyện, và xử lý thanh toán. Nếu quản lý thủ công, các hoạt động này dễ dẫn đến sai sót và mất nhiều thời gian. Phần mềm quản lý tự động hóa các quy trình này, giúp tiết kiệm công sức và đảm bảo sự chính xác.
- Một trong những yếu tố quan trọng của bất kỳ cơ sở kinh doanh nào là theo dõi hiệu quả tài chính. Phần mềm quản lý cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, và lợi nhuận từ từng dịch vụ (gym, yoga, bể bơi), giúp chủ sở hữu đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn và kịp thời.
- Phòng tập thường có đội ngũ nhân sự đông đảo, bao gồm lễ tân, huấn luyện viên, và nhân viên hỗ trợ. Phần mềm giúp phân bổ lịch làm việc hợp lý, theo dõi hiệu suất của từng nhân viên, và giảm thiểu xung đột trong lịch trình, giúp vận hành suôn sẻ hơn.
- Phần mềm quản lý tích hợp các tính năng như gửi thông báo tự động, khảo sát hài lòng, và cung cấp ưu đãi cá nhân hóa. Điều này không chỉ giữ chân khách hàng cũ mà còn thu hút thêm hội viên mới nhờ dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo.
- Để phát triển kinh doanh, các phòng tập cần tiếp cận khách hàng mới một cách hiệu quả. Phần mềm quản lý có thể tích hợp các công cụ marketing như email, SMS, hoặc push notification để quảng bá dịch vụ, chương trình khuyến mãi, và giữ kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Với các doanh nghiệp lớn hoặc chuỗi phòng tập, việc đồng bộ dữ liệu giữa các chi nhánh là một thách thức lớn. Phần mềm quản lý cho phép theo dõi và quản lý tập trung từ một hệ thống duy nhất, giúp chủ sở hữu dễ dàng giám sát hiệu quả hoạt động ở nhiều địa điểm.
- Sự chuyên nghiệp trong quản lý tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Một hệ thống vận hành hiện đại và hiệu quả không chỉ mang lại trải nghiệm tốt mà còn giúp phòng tập xây dựng uy tín và tăng tính cạnh tranh trên thị trường.
IV. Lợi ích khi của phòng tập gym, fitness, yoga, bể bơi khi áp dụng phần mềm quản lý phòng tập
Áp dụng phần mềm quản lý mang lại nhiều lợi ích quan trọng giúp các phòng tập Gym, Fitness, Yoga, và Bể bơi cải thiện hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng. Đầu tiên, phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình quản lý hội viên. Việc lưu trữ và truy xuất thông tin khách hàng, từ lịch sử tập luyện đến các gói dịch vụ, trở nên nhanh chóng và chính xác hơn. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót trong quản lý, đồng thời tạo ra trải nghiệm chuyên nghiệp và đáng tin cậy cho hội viên.
Bên cạnh đó, phần mềm quản lý hỗ trợ tối ưu hóa vận hành phòng tập thông qua các tính năng tự động hóa. Các công việc thủ công như đăng ký hội viên, quản lý lịch tập, và xử lý thanh toán được số hóa, giúp nhân viên tập trung hơn vào việc cải thiện dịch vụ. Nhờ đó, phòng tập không chỉ vận hành hiệu quả mà còn giảm thiểu áp lực công việc cho đội ngũ nhân viên, đặc biệt là trong các phòng tập có quy mô lớn.
Không chỉ dừng lại ở quản lý nội bộ, phần mềm còn đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng. Hệ thống tự động gửi thông báo qua email, SMS, hoặc Zalo về các chương trình ưu đãi, nhắc lịch tập, hoặc gia hạn gói dịch vụ, giúp giữ chân khách hàng lâu dài. Những tính năng này không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn xây dựng mối quan hệ gắn kết hơn với hội viên, tạo lợi thế cạnh tranh trong một thị trường đầy cạnh tranh.
Phần mềm quản lý phòng tập cũng là công cụ đắc lực trong việc kiểm soát và phân tích tài chính. Với các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, và lợi nhuận theo từng dịch vụ, chủ phòng tập có thể đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế. Điều này đặc biệt quan trọng với các phòng tập lớn hoặc chuỗi phòng tập, nơi việc theo dõi hiệu quả tài chính trở thành một thách thức nếu chỉ sử dụng các phương pháp truyền thống.
Ngoài ra, ứng dụng công nghệ tiên tiến như nhận diện khuôn mặt (FaceID) và quản lý qua mobile app còn nâng cao tính linh hoạt và hiện đại trong quản lý. Hội viên có thể check-in nhanh chóng bằng FaceID, giảm thiểu rủi ro mất thẻ từ hoặc khó chịu khi lấy dấu vân tay. Trong khi đó, nhân viên và huấn luyện viên có thể thực hiện các thao tác quản lý trên ứng dụng di động, từ theo dõi lịch làm việc đến cập nhật tiến trình tập luyện của hội viên. Những tính năng này không chỉ giúp tăng hiệu suất làm việc mà còn mang đến hình ảnh chuyên nghiệp và đẳng cấp cho phòng tập.
VI. Top 6 phần mềm quản lý phòng tập Gym tốt nhất tại Việt Nam
Trong bài viết này Gym Master sẽ tập trung vào các đơn vị cung cấp phần mềm uy tín trên thị trường, bài viết mang tính khách quan. Có rất nhiều phần mềm đã được viết ra để hỗ trợ nhà quản lý phòng tập Gym. Tuy nhiên, nhiều người đánh giá 13 ứng dụng sau đây là tốt nhất.
1. Phần mềm quản lý phòng tập Gym Master
Gym Master là một phần mềm quản lý phòng tập toàn diện được phát triển bởi Công ty Cổ phần Tương lai NextX, hiện đang chiếm 90% thị phần phần mềm quản lý phòng tập tại Việt Nam. Đây là một giải pháp All-in-one giúp các phòng tập Gym, Yoga, Fitness, Bể bơi, và các cơ sở chăm sóc sức khỏe khác vận hành hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Gym Master không chỉ tối ưu hóa các quy trình quản lý hàng ngày mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
|
Tính năng |
Mô tả chi tiết |
| Quản lý gói tập, PT, hội viên | Quản lý các gói tập, PT, đăng ký, gia hạn, đóng phí, chuyển nhượng, nâng cấp, check-in hội viên và PT. |
| Nhận diện khuôn mặt Face ID | Tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt để kiểm soát ra vào và check-in hội viên một cách nhanh chóng, tiện lợi. |
| Tích hợp cửa vào ra thông minh | Quản lý cửa ra vào với các loại cửa như cửa 3 chấu, cửa Flap Barrier, cửa từ,… giúp kiểm soát an toàn và hiệu quả. |
| Hệ thống chat đa kênh (Facebook Chat, Zalo) | Tích hợp các kênh chat như Facebook và Zalo để giao tiếp trực tiếp với khách hàng và hội viên, tăng cường sự gắn kết. |
| Ứng dụng Mobile mạnh mẽ | Ứng dụng di động cho phép quản lý phòng tập mọi lúc, mọi nơi, tích hợp đầy đủ tính năng trên điện thoại, máy tính bảng. |
| Phần mềm CRM NextX | Tích hợp phần mềm CRM giúp chăm sóc khách hàng tự động qua email, SMS, Zalo, Facebook, và thực hiện chiến dịch marketing. |
| Phần mềm quản lý bán hàng NextX | Quản lý bán hàng các sản phẩm tại quầy như dụng cụ tập, thực phẩm bổ sung, thời trang phòng tập một cách hiệu quả. |
| Tổng đài CSKH NextX Call Center | Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua điện thoại với tổng đài CSKH NextX, giúp xử lý các yêu cầu và khiếu nại nhanh chóng. |
| NextX Booking App | Ứng dụng đặt lịch tập trực tuyến và mua sắm sản phẩm ngay trên một nền tảng duy nhất, nâng cao trải nghiệm khách hàng. |
Lợi ích khi sử dụng phần mềm Gym Master:
Phần mềm Gym Master không chỉ giúp các phòng tập quản lý hiệu quả mà còn tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày. Từ việc theo dõi lịch tập, quản lý hội viên, cho đến chăm sóc khách hàng và bán hàng, mọi thứ đều được tự động hóa và tích hợp vào một nền tảng duy nhất. Điều này giúp các chủ phòng tập tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Ngoài ra, với hệ thống báo cáo chi tiết, phòng tập có thể nắm bắt được tình hình kinh doanh, theo dõi hiệu quả các chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng, và đưa ra các quyết định sáng suốt hơn. Việc tích hợp các công nghệ hiện đại như nhận diện khuôn mặt, mobile app và tích hợp phần mềm CRM, Call Center,… còn giúp phòng tập nâng cao tính chuyên nghiệp và tạo ra một môi trường tiện nghi và thân thiện cho hội viên.
Chi phí sử dụng phần mềm Gym Master:
| Gym Master On Cloud | |||||
| Basic
3.000.000đ/năm |
Standard
5.400.000đ/năm |
Professional
10.200.000đ/năm |
Enterprise
15.000.000đ/năm |
||
| Tích hợp NextX CRM | |||||
| BASIC
1 User 2.400.000đ/năm |
STANDARD
Tối đa 10 User 7.200.000đ/năm |
PROFESSIONAL
Tối đa 20 User 12.000.000đ/năm |
|||
| NextX Loyalty | |||||
| STANDARD
1.000.000đ/tháng |
PROFESSIONAL
3.000.000đ/tháng |
ENTERPRISE
Liên hệđ/tháng |
|||
2. Phần mềm quản lý phòng GYM chuyên nghiệp – GoSELL
Trong bối cảnh các phòng tập Gym mở rộng kinh doanh sang nhiều lĩnh vực như dụng cụ tập, thực phẩm hỗ trợ, và thời trang, việc áp dụng công nghệ quản lý hiện đại là cần thiết. Phần mềm POS của GoSELL là giải pháp toàn diện giúp phòng Gym vận hành hiệu quả, tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
- Phần mềm tích hợp hệ thống lên đơn và in hóa đơn nhanh chóng, giúp quá trình bán các gói tập, dụng cụ tập luyện, thực phẩm hỗ trợ, và thời trang trở nên hiệu quả hơn.
- Người quản lý có thể theo dõi và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của phòng Gym trực tiếp từ ứng dụng di động, mang lại sự tiện lợi và linh hoạt.
- Quy trình kiểm soát và xử lý các đơn hàng được tối ưu hóa, đảm bảo việc quản lý các gói tập và sản phẩm kinh doanh luôn chính xác và dễ dàng.
- Tính năng này cho phép tạo, nhập xuất và quản lý toàn bộ dữ liệu các dịch vụ và sản phẩm trên một hệ thống duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
3. Phần mềm quản lý phòng Gym Ruby Fitness
Phần mềm quản lý phòng Gym Ruby Fitness là một công cụ toàn diện, giúp các phòng tập Gym, Fitness và Yoga nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu hóa quy trình vận hành. Với tính năng mạnh mẽ và giao diện dễ sử dụng, Ruby Fitness giúp các chủ phòng tập tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Các tính năng nổi bật của phần mềm Ruby Fitness:
- Dễ dàng theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ.
- Tạo và quản lý các gói tập, lịch tập của hội viên một cách nhanh chóng và chính xác.
- Tích hợp hệ thống bán hàng cho các dụng cụ tập luyện, thực phẩm bổ sung và sản phẩm phòng Gym.
- Tự động gửi thông báo, nhắc nhở, và chương trình khuyến mãi cho khách hàng qua email, SMS, hoặc ứng dụng.
- Theo dõi tình trạng kho, quản lý nhập xuất hàng hóa dễ dàng.
- Cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, hoạt động của phòng tập và hiệu quả chăm sóc khách hàng.
4. Phần mềm quản lý phòng GYM chuyên nghiệp – FitSoft
Phần mềm quản lý phòng GYM chuyên nghiệp FitSoft là một giải pháp toàn diện, được thiết kế để hỗ trợ các phòng tập gym, yoga, fitness, aerobic,… vận hành một cách hiệu quả và chuyên nghiệp. Phần mềm không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình quản lý mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí. Một số tính năng nổi bật của phần mềm FitSoft:
- Lưu trữ thông tin chi tiết của hội viên, bao gồm tên, tuổi, lịch sử tập luyện, gói dịch vụ đã đăng ký và ngày hết hạn.
- Theo dõi lịch làm việc, chấm công và hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo hoạt động của phòng tập luôn suôn sẻ.
- Tạo và quản lý các gói tập, dịch vụ bổ sung phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Kiểm soát toàn bộ các khoản thu nhập, chi phí, công nợ một cách minh bạch, rõ ràng.
- Sắp xếp và theo dõi lịch tập của hội viên và huấn luyện viên một cách dễ dàng, hỗ trợ đặt lịch trực tuyến.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh, bao gồm doanh thu, số lượng hội viên, hiệu quả hoạt động của phòng tập.
5. Phần mềm quản lý phòng tập GYM VinCode
Phần mềm quản lý phòng GYM VinCode sử dụng công nghệ Việt 24h là giải pháp toàn diện, giúp các doanh nghiệp vận hành phòng tập gym, fitness một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Với bản quyền sử dụng trọn đời trên 01 máy tính, phần mềm này phù hợp đặc biệt với các phòng gym mới mở, có quy mô từ 100-500 học viên và các gói tập đơn giản. Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
- Lưu trữ thông tin cá nhân học viên.
- Ghi danh, gia hạn và bảo lưu thời hạn gói tập.
- Theo dõi lịch sử ra vào và sử dụng thẻ của từng học viên.
- Quản lý danh mục hàng hóa.
- Xử lý nghiệp vụ bán hàng và in hóa đơn thu tiền.
- Theo dõi thông tin học viên và nhân viên.
- Quản lý bảng giá gói tập theo tháng hoặc theo lần.
- Kiểm soát ra vào bằng nhiều công nghệ: thẻ từ, mã vạch, RFID, vân tay,…
- Nghiệp vụ thu phí, gia hạn, bảo lưu, và in hóa đơn thu tiền.
6. Phần mềm quản lý phòng Gym KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý phòng Gym chuyên nghiệp, tích hợp nhiều tính năng mạnh mẽ giúp quản lý toàn bộ hoạt động phòng tập một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc. Với khả năng vận hành online, KiotViet đem lại sự tiện lợi tối đa cho chủ phòng tập trong việc giám sát và điều hành. Một số tính năng nổi bật của phần mềm:
- Theo dõi nhân viên, thiết bị, và phòng tập chi tiết, phân quyền bảo mật cho từng nhiệm vụ.
- Lưu trữ thông tin hội viên, gói tập, thẻ tập, tích hợp quét vân tay/thẻ giúp giám sát chính xác.
- Tạo và theo dõi các gói tập, thẻ tập, hỗ trợ gia hạn, thu phí và in phiếu thu.
- Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tình trạng kinh doanh đầy đủ và trực quan.
7. Phần mềm quản lý phòng Gym Faceworks
Phần mềm quản lý phòng Gym Faceworks được thiết kế để hỗ trợ toàn diện cho các phòng tập Gym, Yoga, Fitness trong việc quản lý vận hành và chăm sóc khách hàng một cách tối ưu. Dưới đây là các tính năng nổi bật của phần mềm:
- Theo dõi số lượng, tình trạng, lịch bảo trì của máy móc, tự động nhắc nhở bảo dưỡng.
- Lưu trữ thông tin cá nhân, gói tập, thẻ tập, giúp chăm sóc khách hàng tốt hơn và duy trì mối liên hệ chặt chẽ.
- Ghi nhận thông tin chi tiết về gói tập, thời hạn và gia hạn, tối ưu hóa nguồn thu từ các dịch vụ.
- Theo dõi lịch làm việc, đánh giá và chấm công hiệu quả.
- Khách hàng có thể tự đặt phòng, lịch tập với huấn luyện viên dễ dàng.
- Hỗ trợ giám sát toàn diện các chi nhánh, từ khách hàng đến doanh thu.
VII. Xu hướng quản lý phòng tập Gym hiện tại và tương lai
Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và quy mô ngày càng mở rộng của các phòng tập Gym, Fitness, Yoga, và Bể bơi đã thúc đẩy việc ứng dụng các giải pháp quản lý hiện đại. Dưới đây là các xu hướng chính định hình hệ thống quản lý phòng tập trong hiện tại và tương lai:
- Phần mềm quản lý phòng tập không còn bị giới hạn bởi các ứng dụng desktop truyền thống mà chuyển sang nền tảng web-based và cloud computing. Điều này cho phép quản lý mọi hoạt động từ xa trên bất kỳ thiết bị nào, miễn là có kết nối Internet. Hệ sinh thái phần mềm đi kèm các ứng dụng di động (mobile app) giúp tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng và nâng cao tính linh hoạt trong quản lý. Các nhà quản lý có thể giám sát hoạt động, theo dõi báo cáo, và điều chỉnh kế hoạch tức thời ngay trên điện thoại hoặc máy tính bảng.
- Quản lý hội viên giờ đây không chỉ dừng lại ở việc lưu trữ thông tin mà còn cần tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng tự động qua đa kênh như Zalo, Email, và SMS. Khi hội viên đăng ký gói tập, hệ thống tự động gửi tin nhắn xác nhận, nhắc nhở lịch tập, hoặc thông báo chương trình khuyến mãi. Việc tích hợp CRM còn hỗ trợ giám sát chặt chẽ nguồn lead từ nhiều kênh, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Đồng thời, tính năng kiểm soát số buổi tập còn lại giúp tránh gian lận từ PT, nâng cao tính minh bạch và tin cậy.
- Hệ thống nhận diện khuôn mặt đang dần thay thế các phương pháp cũ như vân tay hay thẻ từ. FaceID không chỉ mang lại sự tiện lợi cho hội viên mà còn giảm thiểu các chi phí và rủi ro liên quan đến việc làm mới hoặc mất thẻ từ. Công nghệ này giúp hội viên check-in nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ, đồng thời hạn chế các trường hợp khó tính khi lấy vân tay. Trong tương lai, FaceID dự kiến trở thành một tiêu chuẩn không thể thiếu trong hệ thống quản lý phòng tập.
- Ứng dụng di động đang trở thành công cụ thiết yếu cho các phòng tập hiện đại. Nhân viên, PT, và hội viên đều có thể sử dụng mobile app để thực hiện hầu hết các thao tác quản lý và tập luyện, như xem lịch tập, quản lý ca làm việc, hoặc theo dõi tiến trình tập luyện. Xu hướng này không chỉ nâng cao tính tiện lợi mà còn đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mọi hoạt động.
- Ứng dụng đặt lịch tập (Booking App) và chăm sóc khách hàng trung thành (Loyalty App) đang trở thành xu hướng chủ đạo. Các ứng dụng này cho phép hội viên đặt lịch tập dễ dàng, nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi, và theo dõi điểm tích lũy. Đây không chỉ là công cụ giúp phòng tập tối ưu hóa dịch vụ mà còn tạo ra sự gắn kết với hội viên. Mô hình như 30Shine là một ví dụ điển hình về việc ứng dụng thành công các công cụ này để tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng thương hiệu bền vững.
VIII. Kết luận
Gym Master hy vọng chúng tôi đưa ra một bài review về hệ thống phần mềm Gym Master hỗ trợ được cho các chủ phòng gym một góc nhìn khách quan nhất để giúp người đọc hiểu phần mềm Gym cần gì.
|
NextX Gym Master tự hào chiếm 90% thị phần fitness từ Bác tới Nam. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One cho quản lý phòng tập, yoga, bể bơi… giúp giải quyết tất cả các vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp phòng tập: >>Giải pháp cho phòng Gym: Phần mềm quản lý hội viên phòng tập Gym Phần mềm quản lý khách hàng phòng Gym Phần mềm nhận diện khuôn mặt cho phòng Gym >>Giải pháp cho phòng Yoga: >>Giải pháp cho bể bơi: |
