Thành lập và phát triển từ năm 2010, Getfit đã nhanh chóng vươn lên trở thành một trong những thương hiệu Fitness lớn nhất tại Việt Nam.
Với ưu thế là có cơ sở vật chất đẳng cấp, thiết bị hiện đại và có được đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, Getfit tự tin dẫn đầu với những dịch vụ nổi bật mang đẳng cấp quốc tế như Miha Bodytec (EMS), Golf 3D và hệ sinh thái Gym & Yoga đa dạng. Với sứ mệnh hướng tới cộng đồng khách hàng yêu sức khỏe, Getfit luôn cam kết nâng tầm thể chất người Việt và không ngừng nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Getfit Holding có trụ sở chính tại Lầu 3, Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Là một hệ sinh thái GETFIT GYM & YOGA, GETFIT BEAUTY, GETFIT ACADEMY.
Tình trạng hiện tại khi của Getfit Holding nói riêng và của các phòng tập nói chung đang gặp khó khăn lớn trong việc quản lý phòng gym. Một lượng lớn thông tin khách hàng cần xử lý trong một ngày mà không có hệ thống đồng bộ, khiến việc tìm kiếm và cập nhật thông tin trở nên mất thời gian và dễ dẫn đến nhầm lẫn. Sắp xếp lịch tập và quản lý thanh toán cũng phức tạp, gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý hội viên, dẫn đến nhiều sai sót và nhận được sự không hài lòng từ khách hàng.
Một người quản lý tại Getfit Holding cho biết, “tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng và lịch tập. Dữ liệu lại không được đồng bộ khiến tôi mất nhiều thời gian và dễ mắc sai sót.”
Với những nỗ lực tìm kiếm ra bước đi hoàn toàn đúng đắn trong những khó khăn mà bản thân mình đã gặp phải. Sau hơn 10 ngày tìm hiểu và cùng nhau đi tìm tiếng nói chung trong vấn đề quản lý, Getfit Holding đã quyết định lựa chọn NextX CRM để làm điểm tựa cùng phát triển lâu dài. Sau khi sử dụng một thời gian, đại diện của Getfit Holding chia sẻ lại “từ khi áp dụng NextX CRM, mọi thứ đã thay đổi một cách tích cực. Thông tin khách hàng được lưu trữ hệ thống, vấn đề quản lý hội viên đã được giải quyết, lịch tập được quản lý một cách chặt chẽ và thanh toán cũng trở nên dễ dàng hơn. Công việc của chúng tôi đã trở nên hiệu quả và khách hàng cũng hài lòng hơn rất nhiều.”
Phần mềm NextX CRM đã giải quyết được những khó khăn mà Getfit Holdings đang tìm kiếm. Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ trên cùng một hệ thống, giúp nhân viên có thể tìm kiếm và truy cập dữ liệu mọi lúc. Đặc biệt, NextX CRM tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt FaceID, giúp việc check-in và check-out trở nên nhanh chóng và hiện đại. Hệ thống này còn hỗ trợ quản lý nhân viên trên cùng một nền tảng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát và điều phối công việc. Nhờ sự xuất hiện của NextX CRM mà Getfit có thể nâng cao hiệu quả hoạt động và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng đúng như những sứ mệnh ban đầu Getfit.
Đại diện của Getfit Holding cũng nhấn mạnh rằng, việc áp dụng NextX CRM không chỉ giúp cải thiện quy trình nội bộ mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng. “Chúng tôi nhận thấy rằng, từ khi áp dụng hệ thống này, thời gian khách hàng phải chờ đợi để check-in và check-out đã giảm đáng kể. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi cũng làm việc hiệu quả hơn, từ đó có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Nhờ vậy, sự hài lòng của khách hàng đã tăng lên rõ rệt, và điều này rất quan trọng đối với sự phát triển bền vững của chúng tôi.”
Sự lựa chọn NextX CRM của Getfit Holding không chỉ giúp giải quyết những khó khăn hiện tại mà còn đặt nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai. Getfit Holding tự tin rằng với sự hỗ trợ của NextX CRM, họ sẽ tiếp tục dẫn đầu trong ngành công nghiệp Fitness tại Việt Nam và mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng của mình.
|
NextX Gym Master tự hào chiếm 90% thị phần fitness từ Bác tới Nam. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One cho quản lý phòng tập, yoga, bể bơi… giúp giải quyết tất cả các vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp phòng tập: >>Giải pháp cho phòng Gym: Phần mềm quản lý hội viên phòng tập Gym Phần mềm quản lý khách hàng phòng Gym Phần mềm nhận diện khuôn mặt cho phòng Gym >>Giải pháp cho phòng Yoga: >>Giải pháp cho bể bơi: |
