Zalo OA, SMS và chiến dịch tự động — giữ chân và tái kích hoạt hội viên
Gửi đúng tin nhắn, đúng người, đúng lúc. Tự động tái kích hoạt hội viên lâu không đến tập, chúc sinh nhật, nhắc gia hạn và chạy chiến dịch referral.
- Zalo OA ZNS tích hợp — nhắn tin chính thức, tỉ lệ đọc 90%+ so với SMS
- Tự động tái kích hoạt — nhận diện hội viên lâu không đến, gửi ưu đãi giữ chân
- Phân khúc thông minh — gửi theo nhóm hội viên sắp hết hạn, mới đăng ký, sinh nhật
Vấn đề bạn đang gặp?
Gửi tin nhắn hàng loạt không phân khúc — hội viên bị spam, tỉ lệ opt-out cao
Phân khúc thông minh theo hành vi, loại gói và lịch tập — gửi đúng người, đúng lúc
Hội viên nghỉ 2-3 tuần không ai biết — đến khi hết hạn mới phát hiện thì đã muộn
Tự động cảnh báo khi hội viên không check-in 7+ ngày, gửi ưu đãi giữ chân tức thì
Chiến dịch khuyến mãi làm thủ công — mất nhiều giờ mỗi đợt, không đo được hiệu quả
Tạo automation flow 1 lần, chạy mãi — đo tỉ lệ mở, click và chuyển đổi từng chiến dịch
Tính năng nổi bật
Được thiết kế cho doanh nghiệp Việt — không cần cấu hình phức tạp, dùng được ngay.
Kênh giao tiếp
Zalo OA ZNS
Tin nhắn chính thức qua Zalo — nhắc lịch, ưu đãi, thông báo
SMS Marketing
Gửi SMS cho hội viên không dùng Zalo, tỉ lệ nhận 99%
Push notification
Thông báo qua app GymMaster — ưu đãi, lớp mới, sự kiện
Automation
Tái kích hoạt
Tự động gửi ưu đãi khi hội viên không check-in 7 ngày
Chúc sinh nhật
Tự động gửi voucher và lời chúc ngày sinh nhật mỗi năm
Nhắc gia hạn
Chuỗi nhắc tự động trước 14, 7, 3, 1 ngày hết hạn
Chiến dịch & phân tích
Broadcast phân khúc
Gửi theo nhóm: mới đăng ký, sắp hết hạn, inactive
Chiến dịch referral
Tặng thưởng khi giới thiệu bạn — tự động theo dõi
Báo cáo marketing
Tỉ lệ mở, click, conversion — ROI từng chiến dịch
Giải thưởng Sao Khuê — 4 lần vinh danh
2013
Giải thưởng Sao Khuê 2013
2014
Giải thưởng Sao Khuê 2014
2015
Giải thưởng Sao Khuê 2015
2018
Giải thưởng Sao Khuê 2018
Hơn 2.000 cơ sở tin dùng GymMaster
Từ phòng tập nhỏ đến chuỗi gym lớn nhất Việt Nam — đều chọn GymMaster để quản lý chuyên nghiệp
Citigym
Chuỗi Gym & Fitness
Tăng 35% tỉ lệ gia hạn hội viên
Slife Fitness
Gym & Yoga
Giảm 50% thời gian check-in
Getfit Vietnam
Gym & Fitness
Tỉ lệ tái ký tăng 45% → 72%
TA Galaxy Sport
Gym & Yoga
Chuỗi 30+ cơ sở trên 1 dashboard
Everygolf
Golf 3D Indoor
Lấp đầy phòng tập tăng 85%
Bluegym
Gym & Fitness
Tự động hoá toàn bộ vận hành
Bắt đầu trong 3 bước
Phân khúc hội viên
Hệ thống tự phân nhóm theo loại thẻ, hành vi tập và ngày hết hạn
Tạo chiến dịch
Chọn nhóm đích, soạn tin nhắn và đặt lịch gửi — hoặc bật automation
Gửi đa kênh
Zalo OA ưu tiên, fallback SMS nếu không dùng Zalo — không bỏ sót
Đo lường & tối ưu
Theo dõi tỉ lệ mở, click, gia hạn — tối ưu nội dung và thời gian gửi
GymMaster Marketing kết hợp mạnh mẽ với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.
“Everygolf chạy automation tái kích hoạt với GymMaster — hội viên không đến 10 ngày nhận ưu đãi tự động. Tỉ lệ quay lại tăng 28% trong tháng đầu tiên.”
Chị Lan
Marketing Manager · Everygolf
Golf & Indoor Sports+28%
Tỉ lệ quay lại
87%
Open rate Zalo
-40%
Chi phí/chuyển đổi
Câu hỏi thường gặp
GymMaster Marketing hoạt động tốt nhất khi kết hợp với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.