Quản lý thẻ tập, hội viên và vòng đời khách hàng toàn diện
Theo dõi toàn bộ hành trình hội viên từ đăng ký đến gia hạn. Quản lý thẻ tập, gói dịch vụ, lịch sử tập luyện và tự động nhắc gia hạn qua Zalo/SMS.
- Hồ sơ hội viên 360° — lịch sử tập, sức khoẻ, ghi chú HLV hợp nhất một màn hình
- Check-in QR/thẻ từ tự động — log vào cổng không cần nhân viên thủ công
- Nhắc gia hạn Zalo/SMS trước 7 ngày — tỉ lệ gia hạn tăng trung bình 35%
Vấn đề bạn đang gặp?
Dữ liệu hội viên nằm rải rác trong Excel, sổ tay và phần mềm cũ — không biết ai sắp hết hạn
Hồ sơ tập trung, tự động cảnh báo hội viên sắp hết hạn và gửi ưu đãi gia hạn đúng lúc
Check-in thủ công bằng sổ sách gây chờ đợi, nhân viên dễ bỏ sót hoặc gian lận
Cổng check-in QR/thẻ từ tích hợp camera — vào cổng tự động, log dữ liệu realtime
Không biết hội viên nào có nguy cơ rời bỏ — mất khách mà không có cảnh báo sớm
Dashboard phân tích tần suất tập luyện, dự báo churn và tự động gửi ưu đãi giữ chân
Tính năng nổi bật
Được thiết kế cho doanh nghiệp Việt — không cần cấu hình phức tạp, dùng được ngay.
Quản lý thẻ & gói
Thẻ tháng / quý / năm
Tạo gói linh hoạt, gia hạn 1 click, tặng thưởng tự động
Gói combo dịch vụ
Kết hợp PT + lớp học + tiện ích thành gói giá ưu đãi
Tặng thêm buổi tập
Rollover buổi chưa dùng, chính sách linh hoạt theo cấu hình
Hồ sơ & theo dõi
Hồ sơ 360°
Lịch sử tập, số đo cơ thể, ghi chú HLV, ảnh trước/sau
Check-in tự động
QR code, thẻ từ, camera nhận diện — log giờ vào/ra
Phân nhóm hội viên
Tag, nhóm tuổi, cấp độ, hạng loyalty để giao tiếp đúng đối tượng
Tự động hoá & thông báo
Nhắc gia hạn tự động
Zalo OA + SMS trước 7 ngày hết hạn, kèm link gia hạn online
Chúc mừng sinh nhật
Tự động gửi ưu đãi và lời chúc ngày sinh nhật qua Zalo
Thông báo đa kênh
Push app, Zalo OA, SMS — cấu hình ưu tiên kênh linh hoạt
Giải thưởng Sao Khuê — 4 lần vinh danh
2013
Giải thưởng Sao Khuê 2013
2014
Giải thưởng Sao Khuê 2014
2015
Giải thưởng Sao Khuê 2015
2018
Giải thưởng Sao Khuê 2018
Hơn 2.000 cơ sở tin dùng GymMaster
Từ phòng tập nhỏ đến chuỗi gym lớn nhất Việt Nam — đều chọn GymMaster để quản lý chuyên nghiệp
Citigym
Chuỗi Gym & Fitness
Tăng 35% tỉ lệ gia hạn hội viên
Slife Fitness
Gym & Yoga
Giảm 50% thời gian check-in
Getfit Vietnam
Gym & Fitness
Tỉ lệ tái ký tăng 45% → 72%
TA Galaxy Sport
Gym & Yoga
Chuỗi 30+ cơ sở trên 1 dashboard
Everygolf
Golf 3D Indoor
Lấp đầy phòng tập tăng 85%
Bluegym
Gym & Fitness
Tự động hoá toàn bộ vận hành
Bắt đầu trong 3 bước
Đăng ký & tạo hồ sơ
Nhân viên hoặc hội viên tự đăng ký online, ảnh, thông tin sức khoẻ và gói tập
Check-in hàng ngày
Quét QR/thẻ từ tại cổng — hệ thống ghi nhận và kiểm tra quyền tự động
Theo dõi & nhắc gia hạn
Dashboard realtime, tự động nhắc qua Zalo 7 ngày trước hết hạn
Phân tích & giữ chân
Báo cáo tần suất, dự báo churn, tự động ưu đãi giữ chân hội viên có nguy cơ rời bỏ
GymMaster Hội viên kết hợp mạnh mẽ với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.
“Từ khi dùng GymMaster, tỉ lệ gia hạn thẻ của Citigym tăng từ 62% lên 84%. Nhân viên không cần gọi điện thủ công nữa — hệ thống tự động nhắc qua Zalo.”
Anh Đức
Giám đốc vận hành · Citigym
Gym & Fitness+35%
Tỉ lệ gia hạn
40h/tháng
Tiết kiệm nhân sự
2.400+
Hội viên active
Câu hỏi thường gặp
GymMaster Hội viên hoạt động tốt nhất khi kết hợp với:
Dữ liệu được chia sẻ realtime giữa các module — không cần import/export thủ công.